AGB

Einzug des Reisepreises, Gebühren 
Der Einzug des Reisepreises erfolgt zu den Bedingungen des Reiseveranstalters oder des Leistungsträgers. Bei Rechnungsstellung durch zati geschieht dies  im Namen und für Rechnung des Leistungsanbieters. Vermittlungsentgelte sind in der vermittelten Leistung bereits enthalten. Derzeit werden keine besonderen Vermittlungsgebühren erhoben. S ollten weitere Vermittlungsentgelte zukünftig erhoben werden, wird darauf in 
geeigneter Form hingewiesen. Die Aushändigung von Reiseunterlagen, Tickets, Gutscheinen etc. erfolgt ausschließlich nach vollständigem  Zahlungseingang. 

Umbuchungen, Stornierungen, Änderungen
Die Möglichkeit der Umbuchung, Stornierung oder Änderung der von Ihnen gebuchten Produkte und Leistungen ist zu den Bedingungen des jeweiligen Anbieters gegeben. Beachten Sie hierbei, dass durch Umbuchungen, Stornierungen oder Änderungen Kosten entstehen, die dem Wert der gebuchten Leistung entsprechen können. Der Abschluss  einer Rücktrittskosten-Versicherung wird dringend empfohlen.

Buchung, Buchungsbestätigung, Buchungsabwicklung, Tickets
Mit der Buchung, die schriftlich, mündlich, fernmündlich oder auf elektronischem Wege Vorgenommen werden kann, beauftragen Sie uns verbindlich zur Vermittlung  eines Reisevertrages mit einem Reiseveranstalter oder anderweitiger Reise- und Beförderungsleistungen. Ihre getätigte Buchung gilt mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung als angenommen. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene Buchungsbestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Reiseveranstalter/Leistungsträger ebenso unverzüglich auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw.Abweichungen berechtigen ausdrücklich nicht zum Rücktritt vom Vertrag. 

Soweit Sie eine Buchung nicht nur für Ihre eigene Person, sondern auch für andere Teilnehmer tätigen und ein Vermittlungsvertrag mit zati und ein Reisevertrag mit dem Leistungserbringer zu Stande kommt, sind Sie für die Verpflichtungen der weiteren Teilnehmer aus dem Reisevermittlungsvertrag, ebenso aus dem vermittelten Reisevertrag, wie für eigene Verpflichtungen verantwortlich. 

Die Reiseunterlagen/Flugtickets werden Ihnen in der Regel per Post zugesandt; in Ausnahmefällen werden die Reiseunterlagen/Tickets am Flughafen oder bei einer genannten Station für Sie hinterlegt. Für auf dem Postwege verloren gegangene Reiseunterlagen/Flugtickets übernimmt zati keine Haftung. Eine gesonderte Zustellung per Einschreiben oder Boten kann gegen Übernahme der zusätzlichen Zustellgebühren auf Wunsch erfolgen. Dennoch tragen Sie die Gefahr, mit dem Zeitpunkt der Aufgabe zur Post oder der Übergabe an einen Boten; unabhängig davon wer die Kosten der Versendung/Zustellung trägt.

Beachten Sie bitte, dass die Fluggesellschaften teilweise unterschiedliche Bedingungen für die Ausstellung von E-Tickets haben. Verstoßen Sie gegen diese Vorgaben, übernimmt zati keine Verantwortung. Machen Sie sich bitte vor der Buchung oder Abreise mit den Bestimmungen der jeweiligen Leistungsträger vertraut.

Hinweise auf Pass-, Vis-, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen 
Soweit zati Auskünfte zu den oben genannten Bestimmungen gibt, wird davon ausgegangen, dass der oder die Reiseteilnehmer deutsche Staatsbürger sind, sofern eine andere Staatsbürgerschaft nicht mitgeteilt wird.Zati ist hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter (Reiseveranstalter, Leistungsträger oder Behörden) angewiesen. Zati übernimmt keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen. Dem Reiseteilnehmer wird nahe gelegt, selbst die Nachrichtenmedien über Änderungen der Bestimmungen in seinem Zielland zu verfolgen, um sich rechtzeitig auf die geänderten Umstände einstellen zu können. Kontaktaufnahme mit der zuständigen Botschaft wird empfohlen.

Höhere Gewalt 
Wird die Auftragerfüllung durch Ereignisse höherer Gewalt erschwert oder unmöglich gemacht, ist zati berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen um die Dauer der Behinderung zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass der Kunde einen Anspruch auf Schadenersatz geltend machen kann. Der höheren Gewalt sind Streik, Behördenanordnungen, Krieg oder Terroranschläge, Flugzeugentführungen, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Sturm, Stromausfälle und Ausfälle der EDV zuzurechnen, von denen zati unmittelbar oder mittelbar betroffen ist.

Links zu Websites Dritter 
Diese Website kann Hyperlinks zu anderen Websites beinhalten, die von anderen Parteien betrieben werden. Solche Hyperlinks werden Ihnen nur als Hinweis zur  Verfügung gestellt. Zati hat keinerlei Einfluss auf deren Inhalte und Gestaltung und distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten externer Websites und übernimmt daher auch keinerlei Gewähr oder Haftung für deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

Ungesetzliche oder verbotene Nutzung
Als Bedingung für Ihre Nutzung dieser Website garantieren Sie, dass Sie diese Website nicht zu irgendeinem Zweck verwenden werden, der ungesetzlich oder gemäß diesen Vorschriften,Bedingungen und hinweisen zufolge verboten ist.

Verjährung, Aufrechnung, 
Ansprüche gegenüber zati, gleich aus welchem Rechtsgrund, jedoch mit Ausnahme der Ansprüche aus unerlaubter Handlung, verjähren nach einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Ta, an dem die vermittelte Reiseleistung nach dem Vertrag mit dem Leistungsträger enden sollte. Der Kunde darf ausschließlich mit Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig und unbestritten festgestellt sind.

Urheberrecht
An dieser Website und deren Inhalte ist zati Inhaberin des Urheberrechts und aller anderen Schutzrechte.